發布時間:2024-06-21
為幫助客戶更好地掌握發動機設備使用操作及日常維護注意事項等相關知識,6月18-20日,鉆石航發成功舉辦了第一期AEC2.0L發動機維護培訓暨西飛民機專班,開展了為期三天的線下培訓。
技術培訓作為售后支持及提升服務品質的重要手段,旨在通過技術學習,幫助學員們加深對發動機的認識,熟悉產品的操作和故障識別,進而提升客戶在后期使用過程中的體驗。
此次西飛民機定制培訓主要圍繞HH-100商用無人運輸機項目展開,通過有針對性的線下培訓,有效加強了客戶團隊對發動機基礎技能知識的掌握,及時解決客戶在發動機使用過程中面臨的問題,雙方通過技術交流實現了優化產品后續使用體驗的目的。
此次培訓的主要內容涵蓋了AEC2.0L發動機的安裝、運行和維護相關知識,以及售后服務信息的獲取和反饋等多項要點。通過技術實踐操作,有效夯實了西飛民機技術人員的發動機應用技能與操作技巧。
參與此次培訓的八位學員在經歷為期兩天半的課程學習后成功通過筆試及實操考核并取得培訓證書,順利完成了整個培訓過程。
在未來,鉆石航發將會繼續開展更多專項培訓,以知識促合作,以客戶需求為目標,不斷提升服務質量,優化產品結構,與客戶共同成長。